個人情報保護方針

建物管理サポート(以下、「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

2. 個人情報の収集・利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を収集・利用いたします:

  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • リフォーム工事の見積もり作成、施工、アフターサービスの提供
  • 新商品・サービスに関する情報のご提供
  • 採用選考に関する手続き
  • アンケート調査・顧客満足度調査の実施
  • サービス品質向上のための分析

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、必要な安全対策を講じます。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

5. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等のご要請に対して、法令に基づき適切に対応いたします。

6. クッキー(Cookie)の使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、クッキーを使用することがあります。クッキーの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により、クッキーを無効にすることができます。

7. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、適切な監督を行います。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイトでお知らせいたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください: